Última Modificación: 11 de noviembre de 2024

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal en diversas interacciones con nuestro Servicio, incluyendo cuando:

• Visita nuestra plataforma o se registra en ella
• Realiza un pedido
• Se suscribe a nuestro boletín
• Responde a una encuesta o completa un formulario

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre / Nombre de usuario
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de envío y de facturación

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información que recopilamos de usted para los siguientes fines:

• Personalizar su experiencia
• Mejorar nuestra plataforma en función de su retroalimentación
• Proveer un servicio al cliente eficiente y responder a sus necesidades de soporte
• Procesar transacciones
• Administrar concursos, promociones, encuestas u otras características del sitio
• Enviar comunicaciones periódicas por correo electrónico

3. Derechos para Actualizar o Corregir Información

Nuestros empleados pueden actualizar o corregir sus datos personales conforme a nuestras políticas internas de empleo.

Como cliente, puede solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su información de identificación personal. Puede contactarnos para:

1. Actualizar o corregir su información
2. Cambiar sus preferencias de comunicación
3. Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a ciertos requisitos técnicos y legales)

Para proteger su privacidad, podemos solicitar métodos de autenticación (como una contraseña única) antes de otorgar acceso a su perfil o realizar modificaciones. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados. El uso de tecnología Secure Socket Layer (SSL) garantiza la transmisión segura de datos sensibles. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida, ya que siempre existe un riesgo inherente en la transmisión de datos en línea.

5. Afiliados Corporativos

Podemos compartir su información con nuestros afiliados corporativos, es decir, cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por, o bajo control común con Send To Puerto Rico. Estas entidades también estarán sujetas a esta Política de Privacidad en su manejo de su información.

6. Divulgación a Terceros

No vendemos ni intercambiamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con terceros de confianza que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales, siempre que acuerden mantener la información confidencial. También podemos divulgar su información para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos y la seguridad de otros.

7. Enlaces de Terceros

Es posible que incluyamos productos o servicios de terceros en nuestro sitio. Estos sitios operan bajo políticas de privacidad independientes, por lo que no asumimos responsabilidad por sus actividades o contenido. Apreciamos sus comentarios sobre estos sitios para proteger la integridad de nuestro Servicio.

8. Cumplimiento de la Ley de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Valoramos su privacidad y cumplimos con CalOPPA, por lo que no distribuimos su información personal sin su consentimiento. Los usuarios de California pueden modificar su información iniciando sesión en su cuenta y seleccionando "Editar perfil".

9. Cumplimiento de COPPA (Ley de Protección de Privacidad Infantil en Línea)

Cumplimos con COPPA y no recopilamos información de personas menores de 13 años. Nuestro Servicio está dirigido a usuarios mayores de 18 años.

10. Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos varias herramientas para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, entre ellas:

• Google Maps API: Recopila información por motivos de seguridad y está sujeta a la Política de Privacidad de Google.
• Cookies: Empleamos cookies para mejorar el rendimiento y personalizar su experiencia, aunque no son esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Almacenamiento Local: Permite almacenar datos del lado del cliente con mayor capacidad en comparación con las cookies.

11. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, acepta los términos de esta Política de Privacidad.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última modificación se actualizará en la parte superior de la política.

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